pcwiki的部落格

在工作上我們都有不錯的電腦設備, 但當初就是為了避免盲點, 我特地組了一台低階電腦放在家裡單純上網用, 好讓我可以用一般消費者的角度看事情. 以下是幾個我覺得不該允許但卻是最常見的Flash網站設計問題:

01. 還我上下頁
Flash網站通常已經夠難逛了, 當一個人迷路想按上一頁都不行時真的只是逼他們關閉視窗. 再來, 內頁沒有獨立網址所以當他想傳某內容給朋友看還要教對方先點A再按B再點選下面的小圖時, 他們八成選擇不分享.

02. 請讓我選文字
大多的使用著有邊選字邊閱讀的習慣. 再來, 可以做複製. 無論是HTML還是Flash, 不讓使用者選字是不負責的行為.

03. “Loading”跟”Skip intro”這兩個字一點意義都沒有
“loading”這個字傳達的訊息只有, “你有的等了”, 但是使用者在等什麼東西是需要個提示的. “Skip intro”有點類似跟電視觀眾說, “其實你可以快轉跳過這篇廣告”, 點了skip之後還不見得看的到我想知道的訊息, 那多的這一道門檻何苦? 還不如直接把主選單放在intro旁邊.

04. 麻煩動畫短一點
使用者的時間很值錢, 台灣流行PTT美國流行Facebook有很大的原因是因為速度快. 這代表著現代人耐心越來越短了. 如果動畫沒有輔助內容, 它還真沒啥意義.

05. 特效我在電影院看多了
滿多網站loading很重是因為一些很炫的特效. 除非他們真的有輔助到內容, 要不然很炫的網站永遠比不過電影甚至電視上的特效.

06. 我Google不到你
這一點有點技術上的難度, 不過還是有辦法克服. 要不然永遠依賴買媒體來曝光還真得有點對不起客戶.

07. 請不要把你的主選單藏起來
主視覺大氣是一回事, 找不到按鈕可是致命傷. 另一個現象是很多設計師喜歡把選單放下面, 這不是問題, 但是當安全範圍沒抓好, 使用者必須一直拉到下面去找按鈕再拉回上面看內容. 更糟的情況是設計師把捲軸給鎖住, 導致使用者根本看不到選單. 這有點像汽車設計師把方向盤藏在椅子底下一樣危險.

08. 我的CPU跟不上你的腳步
效能不好的網站會讓動畫更慢, 甚至影響使用者其他軟體的作業. 這一點有很多小技巧可以避免.

09. 麻煩音樂小聲一點
大家都有邊聽音樂邊上網的習慣, 忽然來一段很大聲的音樂又找不到關閉按鈕是件很可怕的事情.

10. 我的滑鼠其實有滾輪 
相信大家都有用滑鼠滾輪的習慣, 沒有必要強迫使用者用拉霸.

11. 別考驗使用者等待的耐性
檔案大小一定要小心控制. 之前有寫過2篇教學可供參考: Flash網站架構 , 別讓你的使用者等超過8秒

當然以上11點要全部做到有一定的難度, 我們自己也難免會犯同樣的錯, 不過我覺得把問題先列出來是進步的第一步. 我這幾天會試著邀請一些高手來分享他們的看法與建議, 當然也非常歡迎各位分享你的意見:)

來源:http://blog.albertlan.com/archives/272